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从新外贸模式如何看市场的演化与设计 时间:2017-03-15 点击量:

经济观察网 张曙光/文

引言

近年来,随着移动互联时代的发展,新的外贸业态也已出现。在长远,大多中小外贸企业均需要实现从传统外贸到新外贸的业态转换。我们把传统外贸称为 “外贸1.0”,它是指传统线下外贸。我们把旧式外贸电商B2B平台模式称为“外贸2.0”,它利用线上供求信息平台撮合供求双方,但未利用大数据支持。我们把最新的外贸业态称为“新外贸”,或称“外贸3.0”,它是新型外贸电商B2B平台模式,有别于“外贸2.0”。它利用线上供求信息平台撮合供求双方,但借力全球外贸大数据支持,营造全球贸易大生态。

今年1月9日,美国当选总统特朗普在纽约特朗普大厦会见阿里巴巴董事会主席马云,两人商定要携手“搞大事情”。马云向特朗普承诺,未来五年,他要为美国创造100万个就业岗位,帮助美国中小企业和农场主把产品卖到中国和亚洲去。当天,阿里巴巴股票上涨1%,马云也是特朗普当选后公开会见、在媒体上爆光的第一位中国企业家,而且这发生在其尚未会见任何中国官员的情况下。

马云对特朗普的承诺能否实现,当然是五年以后才能最终见到分晓。但马云的话不是信口开河,而是有一定的组织、经验和实力依据,是经过慎重估算的。马云若要实现这一承诺,需要其旗下的B2B新外贸平台、B2C平台和C2C平台在美国均同时发力。

在2015年中国货物贸易进出口总值24.59万亿元中,跨境电商的贸易规模占比为19.5%,达4.8万亿,其中B2B业务占跨境电商总额的84.3%。当下,阿里巴巴国际站实践新外贸模式,已经成为全球最大的跨境电商B2B平台,该平台上的海外买家用户超过3千万个,旗下一达通的年出口额目前可以达到150亿元。根据阿里研究院的预测,到2020年,跨境电商的货物贸易规模将占进出口总额的37.6%。届时B2B和B2C的总额均将大幅度增长。而在更远的未来,随着移动互联和新科技在全球的进一步发展,基于大数据应用的跨境电商平台比将取代传统线下外贸业态成为主导的外贸业态。

这里是笔者最近到杭州考察阿里巴巴国际站后对阿里巴巴新外贸模式的发现和感想。

新外贸模式助力中小外贸企业的进出口贸易

大家知道,中小企业由于本身的特点和局限,其在国内的经营就存在着一定的困难,如融资难的问题。其到国外经营的困难就更大,具体如进出口问题。即使你的产品品质质量很好,但要销售到国际市场上去,就会遇到很多难关,比如具体市场在哪里,什么人需要你的产品?即使有了市场和消费者,渠道在哪里,什么人和机构可以把你的产品运送到需要的市场上和消费者的手里?即使这些问题都解决了,在具体操作环节还有很多工作要做,比如,如何报价,如何通关,如何运输,如何结算,如何保险,如何理赔,等等?所有这些,都不是众多中小企业自己能够独立从事和完成的。过去,完全依靠外贸公司,可以说买卖双方是两头不见面,完全由外贸公司垄断和操纵。外贸公司不仅要收取服务费用,而且在很多环节上都可以要挟和克扣,从中做手脚。中小企业最后得到的回报也相当微弱。

阿里巴巴国际站是一家专门从事促成中小企业出口贸易的电商平台。它聚集了一大批各方面的专业人士,年青而有活力,借助于互联网技术和大数据的优势,创新了中小企业外贸的商业模式,为中小企业进出口贸易搭建了一个坚实的平台,架起了一座宽阔的桥梁。这种模式被称为“新外贸”模式,不同于原有的外贸模式。

阿里巴巴新外贸的运行依托四大体系:网上外包电商交易平台,一达通外贸综合服务平台,中小外贸企业“生态圈”服务系统,信用、信保与金融服务体系。

一是网上外贸电商交易平台。阿里巴巴国际站是全球最大的在B2B线上交易平台,它包括全球中小企业数据库,全球B2B多边贸易体系,全球中小企业信用体系三大部分,具有信息、交易和服务三大功能。平台复盖全球数十个国家的买家,其中,居前三甲的美国、印度与英国合计占40%,前十位的国家合计占64%;主营业务涉及机械、消费电子等10个行业。其业务运行流程实质是:数据驱动交易,交易带动服务,服务沉淀数据,由此形成一种不断增强的正反馈效应。通过在线批发市场、询盘市场和采购直达进行在线交易,拓展买家和卖家相互匹配,做到了全球买,全球卖。同时,在做深交易保障和深化贸易服务上有了新的突破。这是通过一达通来完成的。

二是一达通外贸综合服务平台。一大通是阿里巴巴旗下的外贸综合服务平台公司。它面向中小企业,采用互联网电子商务手段,一站式提供所有进出口环节服务,包括商检报检、出口退税(税务)、海关报关、银行融资和外汇业务、保险(货物险和信用险)、国际国内物流。也就是说,所有进出口业务均在一个平台上完成。这样就形成了一个数据、服务、交易的闭环,创造了一种互联网或大数据+外贸的新商业模式,为中小企业外贸进出口提供了方便。中小企业只要生产出好产品,就可以借助这个平台,把产品卖到全球各个地方的消费者手里。这无疑是中小企业外贸进出口的福音!

此外,阿里巴巴国际站借助“一达通”来沉淀出口订单交易数据,形成大数据,提升供求双方信用额度,利用大数据促成外贸供求的匹配,反哺供应商得到更多信任和更多订单。

三是中小外贸企业“生态圈”服务系统。“一达通”利用“一拍档”等组织创新来营造服务于加入阿里巴巴国际站的中小外贸企业的“生态圈”。“一拍档”是“一达通”创建的新型外贸服务合作伙伴模式。“一达通”作为阿里巴巴外贸综合服务平台引入各类本地化外贸服务企业(如货代、进出口代理、报关行、财税公司等),使之成为“一达通”紧密的合作伙伴,形成中小外贸企业服务“生态圈”,为中小外贸企业提供完整的本地化、贴身化、个性化的低成本出口流程综合服务,解放企业人力和资金成本,打造优质一站式整体服务和解决方案。

四是商业信用积累、“信保”与综合金融服务。利用阿里“信保”即信用担保交易服务,保障货款得到及时支付或者赔付。阿里“信保”是阿里巴巴向用户(包含买家与卖家)开放的基于商业信用基础上的特色交易方式,用户可通过开通相应授信方的服务(包括但不限于“信任付”、“诚e赊”等)而进行信用担保交易。在交易过程中,买家可使用通过接受担保交易服务而获得的信用额度先行支付,授信方或授信方所引入的合作伙伴将根据服务约定的条件,对买家的应付款义务履行提供保障,并在买家到期未履行其应付款义务时直接向卖家执行赔付,以保障卖家如期收到货款。此外,阿里巴巴国际站成员还可享受阿里旗下蚂蚁金服的其它金融服务。阿里的网商银行还给国际站会员、尤其是中国供应商会员提供专享贷款,纯信用,零抵押,零担保。当然,其基础恰恰是会员的商业信用积累状况。

新外贸给中国中小外贸企业可带来的好处很多。在义乌,一位来自温州的女企业家不仅依托阿里巴巴国际站成功拓展了其外贸业务,而且还同时开办一个阿里巴巴国际站网商孵化中心,对每个被孵化企业掌握51%的股份,对这些企业的创办人进行培训,协助其建立阿里巴巴国际站,指导其开展线上外贸接单。借助这样的商业模式,该女企业家成为了培养企业家的企业家,孵化了众多年轻一代的新外贸企业,而且大多都经营良好,她也从中受益。

对新外贸模式运行优势的理论分析

阿里巴巴国际站创造了一种外贸进出口的新商业模式,其在理论上有什么依据?这是需要进一步探讨的问题。

2012年诺贝尔经济学奖获得者伊文思·E·罗斯提出了一种市场设计理论,其讨论的中心涉及到经济领域的一个中心问题,即如何实现供需匹配,从而把抽象理论延伸到或者应用到市场机构的实际设计。这一理论把市场分为一般商品市场和配对市场,后者包括就业市场、择校市场、婚姻市场、人体器官交换市场等,解决了配对市场中实物交换的限制,促进了交易的顺利进行。中小企业的进出口市场虽然不完全是一种实物交易的配对市场,但却存在着供需的匹配问题。阿里巴巴国际站所集中从事和全力解决的,正是中小企业进出口市场中供需的匹配问题。从一定意义上来说,阿里巴巴国际站是一种新型的市场设计。

大家知道,市场交易包括信息搜寻、讨价还价、同意签约、付款交货等,在一般商品市场上,这些活动似乎都没有什么困难,只要买卖双方聚在一起,交易就可以完成和发展,但在进出口市场上就没有那么容易,特别是对于中小企业来说,就更加困难。买者和卖者分处不同的国家,相距何止十万八千里,如何聚在一起?如果我们把讨价还价和同意签约也包括在信息搜寻和获取中, 那么,整个交易过程就可以分为信息搜寻和获得与付款交货两个部分,从前述讨论可以看出,无论是在信息搜寻和获取方面,还是在实施付款交货方面,中小企业的进出口活动都存在着自己无法解决的困难。由于进出口活动不仅在时间和地点上是分离的,买卖双方根本不知道对方在什么地方,何时能够出现,他们是很难直接见面会商的,不仅如此,即使达成交易,还会遇到货币兑换和海关监管之类的问题。因此,要顺利完成进出口贸易活动,首先要解决交易信息的获得和匹配的问题,其次要解决本外币结算和海关通关的有关问题。过去,所有这些都是通过贸易中介机构在两头不见面的情况下进行的,对于买卖双方来说,可以说是一种暗箱操作。现在,阿里巴巴国际站则把它们搬到了互联网上,交易双方可以借助网络公开进行,阿里巴巴国际站根据交易双方达成的协议,提供从头到尾一站式的服务,帮助交易迅速而完满地完成。

根据经济学理论,在一般商品市场上,信息的搜寻、获取和处理以及交易的执行,是由各个市场主体分散进行和完成的,市场的最大优势也在这里。而在配对市场的实物交易中,则需要市场设计,以便集中进行和完成信息的搜寻和获取以及交易的组织和协调,从而解决市场交易的匹配问题。而阿里巴巴国际站所从事的也是通过集中的方式,完成信息的搜寻和获取以及交易的组织和协调,解决进出口市场买卖双方的匹配问题。

按照2016年两位诺贝尔经济学奖得主奥利弗·哈特和本特·霍姆斯特罗姆的产权理论和不完全契约理论,人们拥有的信息是不完全的,各个人之间的信息是不对称的,这既是分工和市场产生的前提和条件,也是市场所要解决的问题,同时又是市场不能完全解决的问题。在一般商品市场上,买卖是在同一地点几乎是同时完成的,为交易所需要的信息基本上是对称的,价格的竞争是充分的,它包含了进行和完成交易所需要的全部信息。而在配对市场的实物交易中,不仅信息的分布是不对称和不完全的,而且连价格也没有,甚至在肾脏交换市场上,人们对货币是反感的,法律也是禁止的。而外贸进出口市场,既与一般商品市场有区别和联系,也与配对市场有一致和不一致之处。虽然这里最终可以形成交易价格,但是价格的形成及其信息的搜寻和获取是需要花费巨大的成本的,这里不仅需要供需双方在实物上的匹配,而且价格的形成也是市场匹配的一个重要组成部分。因此,阿里巴巴国际站实际上是一种通过把交易信息在网络平台上进行集中和匹配,来解决信息的不完全和不对称的问题。这是一种比罗斯更广泛、更宏大的市场设计,它实践并深化和发展了罗斯的市场设计理论。

阿里巴巴国际站在外贸进出口领域的实践开拓和取得的成功,证明我们开始进入了一个新时代:大数据时代。国际站从数据的积累开始,驱动和拓展贸易,又借助于贸易的开展带动服务的提供,再从服务的发展中积累和扩展数据,以促进和完成更大的贸易和服务,从而形成了一个闭环的良性循环。这样,数据就成为一种商业资本,一种重要的经济投入,就可以巧妙地用来激发新的产品和新型服务,从而创造出新的经济利益。可见,大数据是人们获取新知识、创造新价值的源泉,它可以改变市场、组织机构,重塑人们之间的相互关系。阿里巴巴国际站预示了这样的前景,这种“互联网+大数据+外贸”的新商业模式在其他领域的推广和普及,将引起商业的变革和时代的转型。

可以看到,阿里新外贸模式的运行依托大数据、大生态、网络效应。新外贸模式下的信息沉淀链接着大数据。新外贸模式下的交易核心是交易信息,这些信息不仅可以低成本地分散给各个交易主体,完成信息的公开化和对称化,而将这些交易信息整合为大数据则具有更高层次的应用价值。利用交易大数据不仅可以分析全球贸易的走势和方向,还可以更为精确的匹配供需双方的交易意向,使得全球范围内的生产过剩和过度消费不再存在。在全球范围内看,新外贸模式必然会带来全球贸易链条和贸易格局的转变。阿里新外贸倾向于形成一种“网络效应”,增进中小外贸企业的受益,也为全球消费者创造价值。所谓“网络效应”,是指参与网络的用户越多,用户的受益就越大,就越会吸引新的用户,由此产生一种“正反馈效应”。其结果是,从全球看,可能只会存在少数几家类似的新外贸平台。因此,这对阿里巴巴既是挑战,也是机遇。而目前牢牢抓住这一机遇的,可以说只有阿里巴巴一家。

结语

阿里巴巴国际站的实践和成功进一步说明,从整体上和理论上来看,市场是一种自发秩序,它与计划经济的建立和运作不同,其形成和发展是无数人为了各自的目的、自由互动的结果,而从局部和实践来看,市场可以也需要设计,它能够促进市场秩序的完善和提高市场运行的效率。我们既需要尊重市场秩序的自发生成,又需要进行市场设计,千万不可像计划经济那样,与市场竞争秩序的要求对着干,特别是立足于互联网和大数据时代来临的现实,更要依据市场秩序的内在要求做好市场设计,切不可囿于抽象市场规则的浅见,把二者对立起来和割裂开来。

此外,我们也可能看到,新外贸模式很难为阿里巴巴所独占,其它外贸电商B2B平台也可以利用大数据、营造全球大生态,也可以引入新外贸模式。在长期,无在中国国内,还是在国际上,估计只有少数几家B2B跨境电商平台由于形成和维持了网络效应而能够在竞争中生存下来。在国内很难保持一家独大的局面,这是因为在长期国外B2B跨境电商平台也会被允许进入国内参与平等竞争。在少数几家平台中,会有综合性的平台,也可能会有专业性的平台。而且,鉴于不利用大数据就没有未来,这几家平台必然会采取新外贸模式。

从竞争政策上看,政府最重要的工作是建立和维护竞争秩序,重点是通过确保新老平台的进入和退出自由来维护竞争,通过促进世界电子贸易平台(eWTP)框架多国政府与企业的对话和国内的法规政策来为B2B跨境电商平台的运作提供授能环境,同时维护消费者权益。这里,是否存在竞争的标准不在于平台的数量多少,而在于确保新老平台的进入和退出自由。最后存活下来的B2B跨境电商平台的数量和性质,是市场优胜劣汰的结果,而不是政府计划或者管制的结果。

2017/02/02,于北

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